아이폰 업데이트 오류, 네트워크 오류, 서비스 없음 - 완벽 해결 방법

미국 출장 중 아이폰을 충전기에 꽂아 둔 채로 잠이 들었는데 아침에 일어나 보니 아이폰이 업데이트가 되어 있었습니다!!! 그런데 업데이트 중 어떤 문제가 발생했는지 네트워크가 인식이 되지 않고 전화를 걸 수도 받을 수도 없는 "서비스 없음" 상태가 되어 버렸습니다

 

일단, 껐다가 켜 보는 등의 단순한 문제 해결 방법을 시도하였지만 해결되지 않았고 아래와 같이 인터넷에서 많은 분들이 이야기하는 3가지 방법(비행기 모드 진입, 유심 뺐다 껴보기, 네트워크 재설정)을 사용해 보았지만 문제가 전혀 해결되지 못하다 한 Forum에서 해결 방법을 찾아 해결하여 여러분께 소개합니다

 

 

▶ iTunes(아이튠즈)를 활용한 업데이트 재설치 - 완벽 해결

이 방법은 업데이트를 통한 여러 문제를 해결할 수 있도록 애플이 만들어 둔 방법으로 아래와 같은 준비가 필요합니다

※ 준비물

1. 500G 이상 여유 공간이 남는 PC나 노트북
   - 현재 사용하고 있는 아이폰을 백업하기 때문에 아이폰 용량 + 약 9G 정도의 iOS 다운로드를 위한 여유 공간이 남아 있어야 합니다
   - 용량이 부족하면 중간에 오류로 멈추니 꼭 용량을 확인하세요
   
   
2. 정품 혹은 데이터 통신이 되는 호환 케이블
   - 정품이던 호환이던 데이터 케이블이 있어야 하고 PC에 연결했을 때 폰에서 신뢰 여부를 물으면 사용 가능합니다
   
   
3. 최신의 iTunes 설치
   - iTunes는 실행하면 최신 업데이트가 있다고 업데이트 여부를 물어볼 수 있는데 최신으로 업데이트하면 됩니다
   
   
4. 업데이트될 때까지 기다릴 수 있는 참을성

위의 4가지 준비물이 준비되면 다음의 과정으로 진행하시면 됩니다

① iTunes 백업/복원 모드 진입

아이폰을 데이터 케이블로 iTunes가 설치되어 있는 PC나 노트북에 연결 후 iTunes를 실행하여 아래 그림의 붉은 동그라미가 처져 있는 핸드폰 모양 아이콘을 클릭하여 백업/복원 모드로 진입합니다

만약 핸드폰 모양의 아이콘이 없다면 계정에 들어가셔서 로그인을 하시고 기기를 등록하셔야 하며, 그래도 되지 않으면 혹시 케이블이 충전만 되는 케이블이 아닌지 의심해 봐야 합니다

 

iTunes 백업 복원 모드 진입

 

② iOS 업데이트

여기서부터가 매우 중요합니다

여기서 "업데이트 확인"을 그냥 누르면 이미 최신 iOS가 적용되었다는 메시지가 나오고 아무것도 진행되지 않습니다

그래서 꼭 "Ctrl" 키를 누른 상태에서 "업데이트 확인"을 클릭해야 합니다

 

Ctrl + 업데이트 확인

이렇게 누르면 아이폰에 비밀번호 넣으라는 메시지가 나오고 비밀번호를 누른 후 계속 "확인" 버튼이 나올 때마다 클릭해 주시면 업데이트가 시작됩니다.

이는 기존의 업데이트를 무시하고 다시 OS를 덮어 씨우는 과정으로 아래와 같은 단계를 거치기 때문에 생각보다 시간이 걸립니다

업데이트가 되는 과정은 자동으로 진행되니 그냥 기다리시면 됩니다

iOS 다운로드 → 소프트웨어 꺼내는 중 → 아이폰 백업 진행(용량이 많을 경우 시간이 오래 걸림) → 소프트웨어 검증 → 소프트웨어 업데이트 → 아이폰 재부팅

이러한 과정이 끝나면 폰이 재부팅되고 나서 네트워크 안테나가 뜨고 폰이 정상 동작하게 됩니다

소요시간은 넉넉잡아 1시간 정도 걸리니 참을성을 가지고 완료될 때까지 기다리면 말끔하게 문제가 해결이 됩니다

그리고 혹시 Crtl + 업데이트하는데 기존 데이터 날아가는 거 아닌지 문의하시는 분들이 계신데 업데이 중 백업 과정이 있고 전 3번 해 보았는데 데이터는 전혀 문제가 없었습니다

읽어 주셔서 감사합니다

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